Warum wird der EPG nicht angezeigt?

Der Programmführer (EPG) besteht aus Daten, die von der Senderliste getrennt sind. Es kommt sehr häufig vor, dass Sender abspielen, der Guide aber leer bleibt, und fast immer ist es ein Zuordnungs- oder Datenproblem.

Die häufigsten Ursachen

• Keine Guide-Adresse: Der EPG stammt aus einer separaten XMLTV-Quelle. Wenn der Kopf der Liste keine Guide-Adresse definiert oder Ihr Anbieter keine genannt hat, bleibt der Guide leer.
• Senderzuordnung: Der Guide ordnet Sender über ihre tvg-id zu. Weicht die tvg-id eines Senders in der Liste von der Sender-ID im Guide ab, erscheinen die Sendungen dieses Senders nicht.
• Guide-Daten sind alt oder unvollständig: Die XMLTV-Datei wurde möglicherweise nicht aktualisiert, ist sehr groß oder wurde nur teilweise heruntergeladen.
• Zeitzonenunterschied: Gibt es Sendungen, aber die Zeiten stimmen nicht, weicht die Zeitzone des Guides von der Ihres Geräts ab.
• Der Sender fehlt im Guide: Für manche Sender enthält der Guide des Anbieters überhaupt keine Daten.

Was Sie tun können

1. Aktualisieren Sie die Liste und warten Sie, bis der Guide heruntergeladen ist; große Guide-Dateien können dauern.
2. Fragen Sie Ihren Anbieter nach der richtigen XMLTV-Adresse und bitten Sie ihn zu bestätigen, dass die tvg-id-Werte der Sender zum Guide passen.
3. Unter Windows filtert und repariert die intelligente EPG-Engine fehlerhafte oder unvollständige Guide-Daten; achten Sie darauf, die neueste Version der App zu verwenden.
4. Sind nur bestimmte Sender betroffen, gehen Sie davon aus, dass diese Sender nicht im Guide enthalten sind.

Wichtig

Guide-Daten und Sender-IDs stammen vom Anbieter. Die App erzeugt diese Daten nicht; sie zeigt sie nur an.